Vragen over uw museumbezoek

Belangrijk: wij adviseren u om voorafgaand aan uw bezoek een online ticket te boeken voor een datum en een tijdslot. Op de dag zelf is dit mogelijk aan de kassa, indien beschikbaar. Tijdslots zijn ingevoerd om de bezoekersstromen goed te kunnen reguleren. We verheugen ons op uw komst!

Veel gestelde vragen
Ik heb een museumticket gekocht maar ik heb gezondheidsklachten en kan nu niet komen, kan ik mijn ticket ruilen?
Ja, u kunt uw ticket ruilen voor een andere datum en tijdslot. U kunt contact opnemen met onze kassa, kassa@singerlaren.nl of telefonisch: 035-5393933. 

Ik heb geen mailadres, hoe kan ik een ticket kopen? 
U kunt telefonisch (035-5393933) contact opnemen met onze kassa om een kaartje te reserveren of te kopen. Wij verzoeken u vriendelijk om bij de kassa contactloos te betalen.

Geeft het tijdslot op mijn e-ticket aan hoe laat ik het pand van Singer Laren kan betreden? 
Het tijdslot op uw ticket geeft aan wanneer u het museum (de tentoonstelling) kunt betreden.

Ik heb museumtickets besteld en betaald maar krijg mijn e-tickets niet binnen. 
Uw e-tickets kunnen in uw spambox of ongewenste mail terecht zijn gekomen. Is dit niet het geval? Neemt u dan contact op met de kassa (kassa@singerlaren.nl of telefonisch: 035-5393933)

Ik heb een museumticket gekocht met mijn museumkaart, moet ik bij mijn bezoek mijn museumkaart meenemen.
Ja, uw museumkaart wordt nog gescand bij binnenkomst. 

Ik heb een museumticket gekocht met mijn BankGiro Loterij VIP kaart, dien ik deze mee te nemen tijdens mijn bezoek. 
Ja, uw BankGiro Loterij VIP kaart wordt nog gescand bij binnenkomst. 

Kan ik een ook een museumticket kopen aan de kassa van Singer Laren? 
wij adviseren u om voorafgaand aan uw bezoek een online ticket te boeken voor een datum en een tijdslot. Op de dag zelf is dit mogelijk aan de kassa, indien beschikbaar. Tijdslots zijn ingevoerd om de bezoekersstromen goed te kunnen reguleren.

Veiligheid voorop
Singer Laren doet er alles aan om uw veiligheid te waarborgen en volgt de corona-richtlijnen van het RIVM. Meer informatie? U leest het hier.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen